1. Compromisso com a Privacidade
O Desentupidora Dornelas respeita a privacidade dos usuários e está comprometido em proteger todas as informações coletadas durante a navegação em nosso site.
Esta Política de Privacidade descreve como os dados são coletados, utilizados, armazenados e protegidos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
2. Informações Coletadas
Podemos coletar informações fornecidas diretamente pelo usuário, incluindo:
- Nome
- Telefone
- Endereço
- Informações relacionadas ao serviço solicitado
Também podemos coletar automaticamente algumas informações técnicas durante a navegação:
- Endereço IP
- Tipo de navegador
- Dispositivo utilizado
- Páginas acessadas
- Tempo de navegação
- Cookies e dados estatísticos
3. Finalidade do Uso dos Dados
Os dados coletados podem ser utilizados para:
- Realizar atendimentos e orçamentos
- Entrar em contato com o usuário
- Agendar serviços
- Melhorar a experiência de navegação
- Personalizar conteúdos e anúncios
- Cumprir obrigações legais
- Garantir segurança e prevenção contra fraudes
4. Compartilhamento de Informações
O Desentupidora Dornelas não vende, aluga ou comercializa dados pessoais de usuários.
Informações poderão ser compartilhadas apenas quando necessário para:
- Prestação dos serviços contratados
- Cumprimento de obrigações legais
- Atendimento de determinações judiciais
- Operação de ferramentas e plataformas parceiras
5. Uso de Cookies
Nosso site utiliza cookies para melhorar a navegação e oferecer uma experiência mais personalizada.
Os cookies podem ser utilizados para:
- Análise de tráfego
- Estatísticas de acesso
- Campanhas de marketing
- Remarketing e anúncios personalizados
O usuário pode desativar os cookies diretamente nas configurações do navegador, embora algumas funcionalidades do site possam ser afetadas.
6. Segurança das Informações
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, vazamentos, alterações ou qualquer forma de tratamento inadequado.
Apesar dos nossos esforços, nenhum sistema é totalmente invulnerável. Portanto, não podemos garantir segurança absoluta contra ataques externos ou ações criminosas de terceiros.
7. Links para Sites Externos
O site poderá conter links para páginas externas. Não somos responsáveis pelas políticas de privacidade, conteúdos ou práticas adotadas por outros sites.
8. Direitos do Usuário
Nos termos da LGPD, o usuário poderá solicitar:
- Confirmação da existência de tratamento de dados
- Acesso aos dados armazenados
- Correção de informações incompletas ou desatualizadas
- Exclusão de dados pessoais
- Revogação do consentimento
- Informações sobre compartilhamento de dados
Para exercer qualquer direito relacionado aos seus dados pessoais, entre em contato através dos nossos canais oficiais.
9. Alterações nesta Política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças legais, operacionais ou tecnológicas.
Recomendamos que esta página seja consultada periodicamente.
10. Contato
Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato:
- Central: (11) 95813-3011
- WhatsApp: (11) 95813-3011
- Endereço: Rua Justino Nigro, 122 — São Paulo/SP
Última atualização: Maio de 2026